Um an einer Remote Support Sitzung teilzunehmen erhalten Sie nach Absprache eine Sitzungsnummer und gehen bitte wie folgt vor:
- 1) geben Sie die Sitzungsnummer ein, die Ihnen von uns genannt wurde
- 2) geben Sie Ihren Namen ein
- 3) Mit dem Button „Jetzt teilnehmen“ wird das Teilnehmer-Programm von Netviewer herunter geladen.
- 4) wählen Sie im Browser, ggf. per Download-Feld -> Öffnen -> Ausführen
- 5) bestätigen Sie die Ausführung des Programms „Netviewer“, verifizierter Herausgeber: „Netviewer AG“
